Spice It
Hot Seat
Satu peserta di kursi panas menjawab pertanyaan sebagai tokoh.
Variasi dari Role Play
- Kira-kira 15–30 menit
- Minimal 5 peserta
- Tatap muka dan online
Geser ke kiri untuk lanjut →
1 / 8
Apa itu Hot Seat
Satu peserta duduk di depan dan memerankan tokoh tertentu.
Peserta lain bertanya, dan dia menjawab sebagai tokoh itu.
2 / 8
Sebelum dan sesudah
Contohnya sesi memahami pelanggan yang berhenti berlangganan.
SebelumFasilitator membacakan hasil survei pelanggan.
SesudahSatu peserta memerankan pelanggan yang berhenti berlangganan. Peserta lain bertanya soal alasannya, dan dia menjawab sebagai pelanggan.
3 / 8
Contoh lain
Contohnya sesi memahami kebutuhan pengguna aplikasi.
SebelumFasilitator membacakan hasil wawancara pengguna.
SesudahSatu peserta memerankan pengguna yang kesulitan memakai aplikasi. Peserta lain bertanya, dan dia menjawab sebagai pengguna.
4 / 8
Tujuan materinya apa?
Hot Seat dipakai kalau tujuannya:
peserta memahami sudut pandang ___
Bagian kosong diisi materi sesi. Misalnya: peserta memahami sudut pandang pelanggan yang berhenti berlangganan.
Hot Seat hanya butuh satu pemeran. Peserta lain ikut terlibat lewat pertanyaan.
5 / 8
Apakah metode ini cocok?
Cocok kalauMau memahami cara berpikir orang lain, misalnya pelanggan atau atasan.
Kurang cocok kalauTidak ada peserta yang cukup paham tokohnya.
6 / 8
Butuh perangkat apa?
- Satu kursi di depan peserta.
- Kartu tokoh berisi latar singkat.
- Waktu bagi peserta untuk menyiapkan pertanyaan.
7 / 8
Kalau sesinya online
Satu orang menyalakan kamera sebagai tokoh. Peserta lain bertanya lewat suara atau chat.
8 / 8
Langkah saat sesi
- Pilih pemeran, lalu berikan kartu tokohnya.
- Minta peserta lain menyiapkan pertanyaan.
- Mulai tanya jawab, lalu bahas apa yang dipelajari.